美国德克蓄电池8GU1类型

                   美国德克蓄电池售后宗旨

美国德克工业集团(中国)有限公司拥有一整套完善的售后服务体系和一支强大的售后服务队伍，针对贵方的产品使用条件，我们特别做出以下承诺：
1． 在用户服务过程中实行"全程服务"，从售前、售中、到售后提供一系列的非标设计、安装调试、技术咨询和培训、定期走访及顾客投诉的妥善处理等令用户满意的服务。
2． 我们建立了完善的三级服务支撑系统，为客户提供强大、及时、周到而有效的服务。即技术部---负责非标设计等；用户工程师---负责运维人员培训及技术交流等；安装服务员---负责安装调试、运行维护、巡检及现场技术培训等。
3． 较强的服务技术装备，包括充放电机及**在线内阻测试仪等，提高了反应速度和解决问题的能力，公司在服务中心及驻外代表处均配备了工具及备品备件，以较快的速度解决质量投诉。
4． 公司建立了完善的顾客档案管理系统，对每一客户使用电池的详细情况及我公司服务检测的详细资料都分别记录在案，定期整理归类，将必要的情况及时向我们公司内部相关部门报告。使大家都了解电池在客户现场的使用情况，以此为依据，不断提高我们产品本身的各项性能指标及服务水平。
售前服务：
?积极做好产品的宣传工作，主要根据客户的用途及需求，提供具有较优性能价格的较佳产品。根据客户需要，提供各种设计，包括电池配置问题及据客户现场情况提供电池架的设计等。我们的原则是只要你将手头要解决的问题提出来，剩下的工作由我们来做。
售中服务：
所有售出的电池，我们会根据客户要求送达*目的地，以较大限度地得到客户的认可。
售后服务：
1． 对售出的电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。
2． 电池售出后，实行随时电话跟踪，并根据客户要求执行每年至少一次的彻底巡检（100AH以上系列），并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。
3． 发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到较小。
4． 正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我公司原因我司承担责任；非我公司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导。
特别说明：
对于非我公司产品，我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧，保证电池在网上的正常运行。
服务承诺：
凡美国德克工业集团(北京)路盛电源有限公司旗下蓄电池产品，依照使用说明书正常使用情况下，保质三年，如三年内出现电池本身质量问题，我们负责免费维修或更换。

美国德克蓄电池产品适用范围与分类
●按蓄电池'较板结构分类：有形成式、涂膏式和管式蓄电池'
●按蓄电池盖和结构分类：有开口式、排气式、防酸隔爆式和密封阀控式蓄电池。
●按蓄电池维护方式分类：有普通式、少维护式、免维护式蓄电池。
●按我国有关标准规定主要蓄电池系列产品有
■起动式蓄电池（Q）：主要用于汽车、拖拉机、柴油机、船舶等起动和照明。
■固定型防酸式蓄电池（GF）：主要用于通讯、发电厂、计算机系统作为保护、自动控制的备用电源。
■牵引型蓄电池（D）：主要用于各种蓄电池车、叉车、铲车等动力电源。
■铁路客车用蓄电池（T）：主要用于铁路客车照明和车上电器设备。
■内燃机车用蓄电池（N）：主要用于内燃机车启动和照明用。
■摩托车蓄电池（M）：主要用于各种规格摩托车启动和照明。
■航空用蓄电池（HK）：主要用于飞机启动、照明、通讯。
■潜艇用蓄电池（JC）：用于潜艇水下航行的动力、照明、电器设备。
■坦克用蓄电池（TK）用于坦克的启动、用电设备、照明。
■矿灯用蓄电池（K）：供井下矿工安全帽上的矿灯照明。
■航标用蓄电池（B）：航道夜间航标照明。
■其他用途电池：大小容量不一，放电率多样，如摄像机、闪光灯、风力发电电能储存等。

美国德克阀控式免维护铅酸蓄电池充放电试验规程
1主题内容与适用范围
1.1本通则规定了阀控式免维护铅酸蓄电池的充放电试验内容、要求和周期。
1.2本通则适用于现场维护人员对蓄电池的充放电试验。
1.3下列人员应通晓本规程
1.3.1**人员：生产经营副总工、生产经营处长(副处长)部门主任。
1.3.2生产人员：班(值)长、专责、检修(运行)人员。
2阀控式免维护铅酸蓄电池日常要求
2.1蓄电池应每半月进行一次巡视、检查并记录整组电压和各个标示电池电压。
2.2阀控式免维护铅酸蓄电池核对充放电周期
新安装后的阀控式免维护铅酸蓄电池组，应进行全核对性充放电试验，以后每隔2年行一次核对性充放电试验，运行了6年以后的阀控蓄电池，应每年做一次核对性充放电试验。
3阀控式免维护铅酸蓄电池充放电项目
3.1检查电池表面是否完好无鼓胀变形，电池连接的接触良好,较柱的连接表面无腐蚀。
3.2准备好充放电工器具，记录表格及开工资料。
3.3确定电池充放电时间和要求放出容量预测值。充足电后进入放电，放电10小时单体终止电压1.90V，较低不能低于1.80V。
3.4在充放电过程中每隔2小时记录一次单体电压，总电压，充放电电流。并检查电池发热，充电装置运行情况。
3.5充放电工作结束后应进行数据分析，对电池的电压有不正常下降，容量不足的电池应单独进行充电或更换处理。
4阀控式免维护铅酸蓄电池充放电技术要求
4.1蓄电池应处在清洁、阴凉及干燥的远离热源和可能产生火花的地方，室温应保持在16℃～32℃的范围内。
4.2蓄电池室内应通风良好，同时排出的气流不得立即回到电池室内，以防室内的氢气含量**过4%而有爆炸的危险。
4.3蓄电池不能过电流或过电压充电，亦不能过放电，每次放电完后，应及时充电，需充电的时间在10小时以上。